שלום מורן ואריק,
בעלי עסקים רבים בוחרים בגישת ה-DIY (עשה זאת בעצמך) כשהם ניגשים לעיצוב העסק. הכלים הנגישים היום נותנים תחושה ש"כל אחד יכול", אבל לעיתים קרובות, החיסכון הראשוני על מעצב מקצועי מתגלגל להפסד כספי משמעותי בשל פגיעה בתדמית, בביצועים ובמכירות.
הנה 5 טעויות נפוצות שעלולות לעלות לכם ביוקר:
כאשר מנסים לדחוף את כל המידע בבת אחת – לוגו ענק, חמישה פונטים שונים, והרבה צבעים בוהקים – הלקוח פשוט הולך לאיבוד.
הנזק: הלקוח לא יודע על מה להסתכל קודם ונוטש את המודעה או האתר תוך שניות.
התיקון: עיצוב נכון מוביל את העין מהחשוב ביותר (הכותרת/ההצעה) אל ההנעה לפעולה.
יום אחד הפוסט באינסטגרם כחול ומודרני, ולמחרת הפלייר נראה כפרי ובצבעי חום.
הנזק: חוסר עקביות משדר חובבנות וחוסר יציבות. לקוחות מתקשים לזהות את המותג שלכם ב"פיד" העמוס, וזה פוגע ישירות באמון – ואמון הוא הבסיס למכירה.
התיקון: הגדירו שפה ויזואלית קבועה (צבעים, פונטים ושפה גרפית) והיצמדו אליה בכל פלטפורמה.
אין דבר שצועק "חובבנות" יותר מתמונה מטושטשת או כזו שנראית כמו קלישאה משנות ה-90.
הנזק: הלקוח מקיש מהאיכות הירודה של הגרפיקה על האיכות הירודה של המוצר או השירות שלכם.
התיקון: השקיעו בצילום מקצועי או בחרו תמונות מאגר איכותיות ומקוריות שמתכתבות עם הערכים שלכם.
בעלי עסקים אוהבים לפעמים פונטים "מיוחדים" או מסולסלים, מבלי לשים לב שהם פשוט לא קריאים על מסך הנייד.
הנזק: אם הלקוח צריך להתאמץ כדי לקרוא את הטלפון או את היתרון שלכם – הוא פשוט לא יקרא. פספסתם ליד.
התיקון: בחרו פונטים נקיים, קריאים וודאו שיש ניגודיות (קונטרסט) טובה בין הטקסט לרקע.
עיצוב "יפה" הוא עניין סובייקטיבי, אבל עיצוב "נכון" הוא עניין אסטרטגי. טעות נפוצה היא לעצב לפי הטעם האישי של בעל העסק, במקום לפי מה שמושך את הלקוחות שלו.
הנזק: מותג יוקרה שנראה כמו חנות "סטוק", או להפך – מותג נגיש שנראה יקר ומאיים מדי. הקהל הנכון פשוט לא יגיע.
התיקון: לפני שבוחרים צבע, שואלים: "מי הלקוח שלי ומה יגרום לו להרגיש שזה המקום הנכון עבורו?".
בשורה התחתונה: עיצוב מקצועי הוא לא הוצאה, הוא השקעה עם החזר ברור (ROI). הוא בונה סמכות, מייצר אמון ובסופו של דבר – הופך צופים ללקוחות משלמים.
מעוניינים לבדוק אם המיתוג שלכם עובד בשבילכם או נגדכם? מוזמנים להתייעץ!
שלכם,
דניאל ג'ירד.
972502199465